Skip to content
thwin18 สด / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

thwin18 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

thwin18 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านรายละเอียดด้านล่างก่อนใช้บริการ

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • นโยบายครอบคลุมทุกช่องทางการใช้งาน
ขอบเขตและการบังคับใช้

รายละเอียดนโยบายและเขตอำนาจศาล

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับทุกกิจกรรมที่คุณดำเนินการผ่าน thwin18 ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet รวมถึงการติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลธุรกรรม และประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลบัญชี และตอบสนองต่อคำร้องขอความช่วยเหลือของคุณเท่านั้น เราไม่จำหน่ายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ นโยบายนี้ไม่ได้มีผลเป็นการอนุญาตหรือรับรองการใช้งานดังกล่าว คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายก่อนเข้าถึงบริการของเรา เราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • PromptPay

  • Wallet

  • ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม

  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราครอบคลุมกิจกรรมหลักสี่ด้านที่เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้งาน thwin18 โดยมีขอบเขตที่ชัดเจนในแต่ละด้าน เพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเราและข้อมูลใดไม่ได้อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่บันทึกระหว่างเซสชันการใช้งานบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกจัดเก็บในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการตรวจสอบและความถูกต้องของธุรกรรมเท่านั้น

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การใช้งานทั่วไปบนหน้าเว็บไซต์ เช่น การเรียกดูล็อบบี้เกมหรืออ่านข้อมูลนโยบาย ถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการ

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกซึ่งปรากฏบนแพลตฟอร์มของเราไม่ได้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริการก่อนใช้งาน

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน thwin18 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การตรวจสอบและจัดการข้อมูลเหล่านี้ทำได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หรือผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำร้องขอแก้ไขได้ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลตามหลักฐานที่คุณให้มา สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และอาจมีข้อจำกัดในบางกรณีตามเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

  • ตรวจสอบข้อมูลของคุณ

    เข้าสู่บัญชีและตรวจดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราบันทึกไว้ได้จากหน้าโปรไฟล์ของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมและบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากพบข้อมูลที่ผิดพลาดในบัญชีของคุณ ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้หรือเก็บข้อมูลของคุณ คุณสามารถส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในส่วน ซัพพอร์ต ด้านล่าง

  • ขอให้ลบข้อมูล

    คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด โดยการส่งคำร้องอย่างเป็นทางการมายังทีมซัพพอร์ตของเรา

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ thwin18 เราพร้อมรับคำร้องและตอบกลับตามกระบวนการที่เรากำหนดไว้

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบน thwin18 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำถามด้านนโยบาย

  • อีเมล

    ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมายังอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการการยืนยันเป็นเอกสาร

  • แบบฟอร์มบัญชี

    ล็อกอินเข้าบัญชีของคุณและใช้แบบฟอร์มส่งคำร้องในหน้าการตั้งค่า เพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดการใช้งาน ทั้งบนมือถือและบนเครื่องคอมพิวเตอร์ บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่บังคับใช้ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ และเราตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติอย่างสม่ำเสมอ

  • การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าบัญชีหรือการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

  • ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่เรากำหนด

  • การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

    เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานมักส่งมาเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ thwin18 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

thwin18 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay และ Wallet รวมถึงประวัติกิจกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีและตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณเท่านั้น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่บัญชีของคุณบน thwin18 แล้วไปที่หน้าโปรไฟล์เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่เราบันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

thwin18 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?

เราไม่จำหน่ายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเท่านั้น

นโยบายนี้ใช้ได้กับทุกประเทศหรือไม่?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ นโยบายนี้ไม่ได้รับรองความถูกต้องตามกฎหมายของการใช้งานดังกล่าว

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?

ส่งคำร้องขอลบข้อมูลมายังทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต และแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบตามกระบวนการที่เรากำหนด